Philippe Goj : “Analyser les cas de harcèlement : un défi croissant pour les DRH, une nécessité pour le bien-être des salariés”

Les Directions des Ressources Humaines (DRH) se retrouvent confrontées à un véritable casse-tête dans la gestion des cas de harcèlement, un phénomène en constante augmentation qui complexifie leur mission déjà bien chargée. Philippe Goj, Président du Centre de santé au travail parisien du CIAMT, déplore cette situation tout en soulignant l’importance cruciale de ces enquêtes pour préserver la santé mentale des salariés.

Ces enquêtes, rendues obligatoires par la loi pour protéger les employés, sont chronophages et coûteuses. Le manque de précisions dans la législation, l’absence de mode d’emploi clair et les risques juridiques encourus rendent leur gestion encore plus complexe. De plus, elles peuvent perturber le climat social, créant un environnement de travail tendu et incertain.

Pourtant, ces investigations sont indispensables pour démêler le vrai du faux, vérifier la matérialité des faits et prendre les mesures nécessaires pour protéger les victimes. Philippe Goj insiste sur la nécessité de trouver un équilibre entre la protection des salariés et la préservation des intérêts de l’entreprise. Les enquêtes doivent être menées avec rigueur, impartialité et dans le respect du contradictoire et de la confidentialité.

Le recours à des experts externes, tels que des consultants, diagnostiqueurs ou avocats enquêteurs, peut s’avérer précieux pour garantir la qualité des investigations et limiter les risques juridiques.

Au-delà de l’aspect légal, il est crucial de prendre en compte l’impact des enquêtes sur le collectif de travail. La reconstruction d’un climat de confiance après un signalement de harcèlement est un défi majeur pour les DRH.

Philippe Goj met également en garde contre les éventuels abus. Le recours au harcèlement comme moyen de pression ou de négociation est une réalité préoccupante qui ajoute une couche de complexité à la gestion de ces situations.

Le CIAMT, un acteur engagé dans la prévention des risques psychosociaux

Le Centre Interentreprises et Artisanal de Médecine au Travail (CIAMT) accompagne les entreprises dans la prévention des risques psychosociaux, y compris le harcèlement. Il propose des actions de sensibilisation, de formation et d’accompagnement pour favoriser un environnement de travail sain et respectueux.

Le CIAMT encourage également les entreprises à mettre en place des dispositifs de signalement et de traitement des situations de harcèlement, dans le respect des droits de chacun.

Face à ce casse-tête, Philippe Goj appelle à une collaboration renforcée entre tous les acteurs concernés – employeurs, salariés, représentants du personnel et professionnels de la santé au travail – pour prévenir le harcèlement et garantir un environnement de travail sain et épanouissant pour tous.