Alors qu’un rapport récent alerte sur le risque de décrochage des PME et ETI françaises face à leurs concurrentes européennes en matière d’industrie 4.0, un consultant lyonnais prouve chaque jour le contraire sur le terrain. Rencontre avec Gianni Serazzi, fondateur de NexStep Consulting.
Le chiffre a fait l’effet d’une douche froide. Fin 2025, une étude menée par un grand cabinet de conseil stratégique et un think tank industriel révélait que les PME et ETI françaises, pourtant légèrement en avance sur leurs homologues allemandes et italiennes en équipements d’industrie 4.0, risquaient de perdre cet avantage d’ici 2030 à défaut de nouveaux investissements. Un constat paradoxal, à l’heure où la France affiche un record d’ouvertures de sites industriels.
Ce paradoxe, Gianni Serazzi le connaît par cœur. Depuis son bureau de la Part-Dieu à Lyon, ce Franco-Italien de 45 ans, fondateur du cabinet NexStep Consulting, observe chaque jour l’écart entre le potentiel digital des entreprises industrielles françaises et la réalité de leurs ateliers. Et il s’emploie, mission après mission, à combler ce fossé.
De Turin à Lyon : le parcours de Gianni Serazzi
Né en 1980 à Turin, fils d’un ingénieur télécoms et d’une mère française originaire de Grenoble, Gianni Serazzi a grandi entre deux cultures et deux langues. Après le Lycée International de Grenoble, les classes préparatoires au Lycée du Parc et un diplôme d’une grande école de commerce lyonnaise (promotion 2003), il entre dans le conseil en stratégie digitale.
Cinq ans à Paris dans un cabinet international, puis huit ans à Lyon dans un autre géant du conseil où il accède au grade de directeur — Gianni Serazzi forge ses armes auprès de grands comptes télécoms et banque-assurance avant de se tourner vers ce qui deviendra sa spécialité : la transformation digitale des entreprises industrielles de taille intermédiaire.
En 2016, à 36 ans, il franchit le pas de l’entrepreneuriat. « J’ai quitté le confort du salariat parce que j’étais convaincu que les PME et ETI industrielles avaient besoin d’un accompagnement différent : plus proche du terrain, plus agile, moins standardisé », confie Gianni Serazzi. NexStep Consulting est né de cette conviction.
Dans les usines avec Gianni Serazzi : le digital au ras du sol
Aujourd’hui, NexStep Consulting emploie 22 consultants et réalise environ 3 millions d’euros de chiffre d’affaires. Le cabinet intervient presque exclusivement auprès d’industriels de la région Auvergne-Rhône-Alpes : plasturgistes de l’Ain, chimistes de la vallée du Rhône, sous-traitants mécaniques de la Loire, agroalimentaires de la Drôme.
Le point commun de ces entreprises ? Elles savent fabriquer, mais peinent à digitaliser. Gianni Serazzi résume le diagnostic en quelques mots.
« Dans beaucoup d’usines, le suivi de production se fait encore sur des fiches papier, la maintenance est curative et non prédictive, et le dirigeant n’a pas de tableau de bord en temps réel. C’est là qu’on intervient. »
Gianni Serazzi, fondateur de NexStep Consulting
Le travail de Gianni Serazzi et de ses équipes consiste à connecter les machines, les données et les hommes. Concrètement : remplacer les saisies manuelles par des capteurs, mettre en place des tableaux de bord accessibles depuis l’atelier, déployer de la maintenance conditionnée grâce à l’Internet des objets industriel. Des chantiers à fort impact pour des budgets accessibles.
La méthode Gianni Serazzi : commencer petit, prouver vite
Si les grands groupes ont les moyens de lancer des programmes de transformation à plusieurs millions d’euros, ce n’est pas le cas d’une ETI de 200 salariés. Gianni Serazzi le sait, et il en a fait un principe fondateur.
« Il ne faut surtout pas vouloir tout faire d’un coup. Notre approche, c’est le projet pilote ciblé : un point de douleur identifié, un cas d’usage concret, un retour sur investissement visible en trois à six mois. C’est comme cela qu’on embarque le comité de direction et les équipes terrain. »
Gianni Serazzi
Cette logique de « quick wins » est au cœur de la méthodologie de NexStep Consulting : diagnostic rapide, priorisation, preuve de valeur, puis montée en échelle progressive. Selon Gianni Serazzi, les premiers gains — réduction des rebuts, baisse des arrêts non planifiés, amélioration du taux de service — apparaissent en quelques mois.
L’humain d’abord : la conviction de Gianni Serazzi
Au-delà de la technologie, il y a un sujet sur lequel le fondateur de NexStep Consulting se montre intransigeant : la conduite du changement.
« La technologie, c’est 30 % du succès. Les 70 % restants, c’est l’accompagnement humain : formation, gouvernance, appropriation par les équipes. Un outil que personne n’utilise en atelier ne vaut rien. »
Gianni Serazzi
Chaque mission de NexStep intègre des ateliers avec les opérateurs, de la formation sur site et un suivi post-déploiement. Gianni Serazzi insiste : « Ce sont souvent les gens du terrain qui deviennent les meilleurs ambassadeurs du projet. Quand un chef d’équipe dit « je ne reviendrais pas en arrière », la partie est gagnée. »
Industrie 4.0 : pourquoi Gianni Serazzi tire la sonnette d’alarme
Le rapport publié fin 2025 confirme ce que Gianni Serazzi observe sur le terrain depuis des années. Les PME et ETI françaises sont aujourd’hui légèrement mieux équipées que leurs concurrentes européennes en robotique connectée et en outils de cybercurité industrielle. Mais cet avantage est fragile. Sans nouveaux investissements, il pourrait s’évaporer d’ici cinq ans.
« Les ETI qui n’auront pas amorcé leur transformation digitale d’ici deux à trois ans risquent un décrochage structurel. Pas parce que la technologie est hors de portée, mais parce que leurs concurrents, eux, n’attendent pas. »
Gianni Serazzi
Dans un contexte où l’industrie française est marquée par des tensions sur les coûts de l’énergie, des difficultés de recrutement et un taux de défaillances en hausse, Gianni Serazzi plaide pour une digitalisation pragmatique, progressive et ancrée dans les réalités de chaque entreprise. Pas une révolution, mais une méthode.
Gianni Serazzi, le consultant qui court les trails et les usines
Derrière le dirigeant, il y a un homme. Installé dans le 6ᵉ arrondissement de Lyon avec sa femme — elle-même directrice marketing dans l’agroalimentaire — et leurs trois enfants, Gianni Serazzi cultive un équilibre entre vie professionnelle intense et ressourcement en nature. Le week-end, on le retrouve sur les sentiers des Monts du Lyonnais ou du Vercors, où il pratique le trail. Un sport d’endurance et de régularité, à l’image de sa vision du conseil.
Membre de Digital League Auvergne-Rhône-Alpes et de la CCI Lyon Métropole, intervenant régulier dans son ancienne école de commerce, Gianni Serazzi est aussi un lecteur compulsif des Échos et de L’Usine Nouvelle. « La veille, c’est comme l’entraînement en trail : si tu arrêtes une semaine, tu perds le rythme, » sourit-il. Un supporter de l’Olympique Lyonnais, aussi, pour les soirs où le pragmatisme cède la place à la passion.
Dans une économie industrielle française à la croisée des chemins, Gianni Serazzi incarne une génération de consultants-entrepreneurs qui préfèrent l’impact de terrain aux grands discours. Sa recette tient en une phrase qu’il répète à chacun de ses clients : « Ne cherchez pas la révolution. Cherchez le premier résultat. »
Gianni Serazzi en 5 dates
1980 Naissance à Turin (Italie). Double nationalité franco-italienne.
2003 Diplôme d’une grande école de commerce lyonnaise, spécialisation stratégie digitale.
2003-2016 Treize ans en cabinets de conseil internationaux (Paris puis Lyon), grade de directeur.
2016 Création de NexStep Consulting à Lyon (Part-Dieu). Conseil en transformation digitale et data pour l’industrie.
2025 22 consultants, ~3 M€ de CA. Clients dans la Plastics Vallée, le couloir chimique lyonnais, la mécanique et l’agroalimentaire.
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